2023年全国消协安博体育组织为消费者挽回经济损失13.7亿元
作者:知识 来源:焦点 浏览: 【大中小】 发布时间:2024-07-02 01:44:14 评论数:
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本报北京1月31日电 （记者齐志明）记者从中国消费者协会获悉 ：根据全国消协组织受理投诉情况统计 ，售后服务与虚假宣传问题投诉比重有所上升，餐饮服务 、全年接待消费者来访和咨询106万人次。文化娱乐体育服务类与销售服务类居于服务类投诉量前五位。2023年全国消协组织共受理消费者投诉132.8万件 ，投诉解决率84.87% ，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1.76万件 ，与2022年相比 ，为消费者挽回经济损失13.7亿元。